Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité établit les conditions dans lesquelles Nanny Globetrotter utilise et protège les informations fournies par ses utilisateurs lors de l’utilisation de son site internet : www.nannyglobetrotter.com. Nanny Globetrotter s’engage sur la sécurité des données de ses utilisateurs. Lorsque nous vous demandons de renseigner les champs d’informations personnelles permettant de vous identifier, nous veillons à ce qu’elles ne soient utilisées que conformément aux termes du présent document. Cependant, cette politique de confidentialité peut changer au fil du temps ou être mise à jour, c’est pourquoi nous vous recommandons et insistons sur le fait que vous examiniez continuellement cette page pour vous assurer que vous êtes d’accord avec ces modifications.

1. Les informations collectées


1.1. Lorsque vous nous contactez

Si vous souhaitez nous contacter, afin de pouvoir vous recontacter dans le cadre de votre demande, nous collectons les données suivantes :
– L’adresse électronique
– Le numéro de téléphone
– La date et l’heure de la demande
– Le contenu du message envoyé

Ainsi, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de contact, ainsi que votre adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
 
Ces données ne sont ni partagées, ni louées, ni revendues, ni réutilisées par des tiers. Ces données sont utilisées uniquement par le service client dans le cadre d’échanges relatifs à votre demande.

1.2 Média

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images du site.

1.3. Cookies

Un cookie fait référence à un fichier qui est envoyé afin de demander l’autorisation d’être stocké sur votre ordinateur, en acceptant ledit fichier, il est créé et le cookie sert alors à avoir des informations concernant le trafic internet, et facilite également les visites futures sur un site internet récurrent. Une autre fonction des cookies est qu’avec eux, internet peut vous reconnaître individuellement et donc vous fournir le meilleur service personnalisé sur son site internet.

Notre site internet utilise des cookies pour pouvoir identifier les pages visitées et leur fréquence. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins d’analyse statistique (générer des statistiques, suivi des performances du site internet, publicités ciblées, etc.). Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de votre ordinateur. Cependant, les cookies aident à fournir un meilleur service sur les sites Web, vous ne donnez pas accès aux informations de votre ordinateur ou de vous, à moins que vous ne le souhaitiez et que vous les fournissiez directement. Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation de cookies, mais la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies car cela permet d’avoir un meilleur service internet. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre ordinateur pour refuser les cookies. S’ils sont refusés, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains de nos services.

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site Web soient enregistrés dans des cookies. Ces cookies vous permettent de ne pas avoir à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une durée de vie d’un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous installerons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage d’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

2. Utilisation des données collectées

Notre site internet utilise les informations afin de fournir le meilleur service possible, notamment pour maintenir un registre des utilisateurs, des commandes, le cas échéant, et pour améliorer nos services. Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails par le biais de notre site avec des offres spéciales, de nouveaux services et d’autres informations marketing qui, selon nous, peuvent vous concerner ou vous être utiles. Ces e-mails seront envoyés à l’adresse que vous avez fournie et pourront être annulés à n’importe quel moment.

Nanny Globetrotter s’engage fortement à respecter l’engagement de protéger vos informations. Nous utilisons des systèmes sécurisés et les mettons constamment à jour pour garantir qu’il n’y a pas d’accès non autorisé. Cependant, étant donné qu’Internet n’est pas un environnement sûr à 100 %, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Les e-mails envoyés par l’intermédiaire du Site Internet ne sont pas cryptés, et nous vous recommandons donc de ne pas inclure d’informations confidentielles dans les e-mails que vous nous envoyez.

3. Divulgation d’informations personnelles

3.1. Divulgation sur le site internet

Nous sommes une entreprise de services spécialisés dans la garde d’enfants et à ce titre, l’ensemble des informations que vous fournissez (à l’exception des avis que vous choisissez de laisser sur notre site internet), sont strictement privées et ne sont à aucun moment partagées publiquement avec les autres utilisateurs du site internet.

3.2. Divulgation à d’autres services, sites internet et sociétés

Nanny Globetrotter étant un site pour la garde d’enfants, certaines de vos données peuvent être transmises à nos partenaires uniquement dans le cadre de la préparation et le bon déroulement de la prestation. Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou de prospection par ces partenaires et ne sont pas partagées avec d’autres tiers.

4.Liens vers des tiers

Notre site internet www.nannyglobetrotter.com peut contenir des liens vers d’autres sites susceptibles de vous intéresser. Une fois que vous avez cliqué sur ces liens et quitté notre page, nous n’avons plus de contrôle sur le site vers lequel vous êtes redirigé et nous ne sommes donc pas responsables des conditions ou de la confidentialité ou de la protection de vos données sur ces autres sites tiers. Ces sites sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, il est donc recommandé de les consulter pour confirmer que vous les acceptez.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles que vous fournissez, y compris vos historiques de commande tant que nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ceci n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité. Nous supprimerons ces informations sur votre demande et nous enregistrerons uniquement un journal avec les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail et la date de suppression des informations. Nous conserverons le journal pendant 3 ans. Toutes les autres informations seront supprimées.

6. Où sont envoyées vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

7. Vos droits en tant qu’utilisateurs en vertu du RGPD

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) vous donne plusieurs droits :
– le droit d’être informé
– le droit d’accès
– le droit de rectification
– le droit à l’effacement
– le droit à la limitation des données
– le droit de s’opposer
– les droits en relation avec une prise de décisions automatisée et un profilage